Politique d’expédition

La livraison est effectuée :

  • Soit par la remise directe de la marchandise à l’acheteur  dans nos locaux situés Avenue d'Ecolys 5 bte1 5020 Suarlée. Sur rendez-vous 0478 22 36 86
  • Soit par l’envoi de la marchandise par transporteur au lieu indiqué par l’acheteur lors de sa commande.

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Les colis considérés « en stock » sont généralement livrés dans les 1 à 15 jours ouvrables si votre paiement a été effectué à temps et que la marchandise est de stock. Si pas nous vous confirmerons par mail le délai approximatif de la livraison.

Par voie de conséquence, tout retard dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à l’allocation de dommage et intérêts ni à l’annulation de la commande.

Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils seront calculés à la commande et pourront varier en fonction du poids, du prix ou de votre situation géographique.

En cas d'erreur de livraison ou de non-conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, le client en informe le vendeur dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison.

Toute réclamation non effectuée dans le délai imparti ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client.